Πάλι αυτοπυροβολούμεθα

Βλέποντας την συνεχιζόμενη μείωση των ποσοστών μας από την πώληση τηλεκαρτών, καρτών και καρτών κινητής τηλεφωνίας, από το 2013 ξεκίνησα έναν αγώνα για να αποδείξω το αυτονόητο. Ποιο αυτονόητο; Την ελεύθερη διαμόρφωση του κέρδους μας!!!

Στις 5/12/2013 προέβηκα σε επώνυμη έγγραφη καταγγελία στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) και λόγω περιεχομένου της καταγγελίας μου αυτή μεταβιβάστηκε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού.

   Στις 3/2/2014 μου απεστάλη η απάντηση της Επιτροπής Ανταγωνισμού μαζί με τις έγγραφες απαντήσεις ως προς τα καταγγελλόμενα μου από τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας COSMOTE & WIN και εκκρεμούσε της VODAFONE. (Τις απαντήσεις των εν λόγο εταιρειών προφανώς τις συνέταξε το νομικό τμήμα τους και όχι η Γραμματέας!!!)

Τις έγγραφες απαντήσεις που πήρα τις έχω δημοσιοποιήσει (εκτός μίας εμπιστευτικής) στην ακόλουθη διεύθυνση:  http://peripterades.blogspot.gr/2014/02/blog-post_20.html

Οι απαντήσεις που πείρα με κάλυψαν και επιπλέον πείρα εγγράφως αυτό που ήθελα, από την απάντηση της εταιρείας WIND, που κάνει λόγο «είναι στην απόλυτη διακριτική ευχέρεια του εκάστοτε περιπτερούχου αυτός να επιλέγει – με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετων διατάξεων της φορολογικής νομοθεσίας – τη λιανική τιμή πώλησης των καρτών αυτών».

Ως προς  την φορολογική νομοθεσία και στο τι θα πρέπει να κάνουμε για να είμαστε νομιμότατοι το είχα και αυτό αναλύσει στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση, αναφέροντας μάλιστα και νόμους, άρθρα και βιβλιογραφίες: http://peripterades.blogspot.gr/2013/10/blog-post_19.html

Παρόλα αυτά, κάποιοι γνωστοί και “φυτεμένοι” ως μπροστάρηδες του κλάδου, κυρίως για να “θολώνουν τα νερά” και όχι στο γιατί η πρωτοβουλία να ανήκει σε κάποιον άλλον, άρχισαν από τότε μέχρι και σήμερα να διασπείρουν στους συναδέλφους φοβίες περί νομιμότητας και όχι μόνο.  Δηλαδή, φερόμενοι ως νομικοί σύμβουλοι, αμφισβητούσαν (για τους δικούς τους λόγους πάντα) το νομικό τμήμα της εταιρείας WIND, που εγγράφως παραδέχονταν πως τις κάρτες μπορούμε να τις πουλάμε όσο θέλουμε!!!

Επειδή τα συμφέροντα είναι τεράστια, ακόμη και τα Υπουργεία Εμπορίου και Οικονομικών, δεν ήθελαν να μας δώσουν μια ξεκάθαρη απάντηση ως προς το εν λόγο θέμα!!!

Εν έτη 2017 και μετά από την εκμηδένιση του εμπορικού μας κέρδους, το Υπουργείο Οικονομίας & Ανάπτυξης απάντησε ως όφειλε εγγράφως σε σχετικό ερώτημά του Σωματείου Πειραιά “ΑΓΙΑ ΤΡΙΑΣ” ΠΩΣ ΟΙ ΚΑΡΤΕΣ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΤΙΜΗΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑ ΣΥΝΕΠΕΙΑ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΠΟΥΛΑΜΕ ΕΛΕΥΘΕΡΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΚΑΙ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ!!!

Αυτή η εξέλιξη προφανώς δεν άρεσε σε κάποιους και άρχισαν ορισμένοι κατά τα’ άλλα συνάδελφοι να διασπείρουν φοβίες και να βάζουν διλλήματα, ώστε να αποθαρρύνουν τους λιανοπωλητές να προβούν στην εφαρμογή της επιπλέον χρέωσης στις κάρτες κινητής τηλεφωνίας. Βλέπετε σχετικές συζητήσεις για το θέμα στα ηλεκτρονικά μέσα facebook κλπ.

Παράλληλα, μοιράζεται σχετική ανακοίνωση από Σωματείο με την απάντηση του Υπουργείου, με οδηγίες ρύθμισης ταμειακής μηχανής κλπ, και κατά περίεργο τρόπο και λόγο επισυνάπτεται και μια σελίδα “τιμοκατάλογο”  θα έλεγα, για το πόσο θα πρέπει να χρεώνει ο περιπτεράς τις κάρτες κινητής τηλεφωνίας!!! ΚΑΡΑΜΠΙΝΑΤΟ ΚΑΡΤΕΛ. Τυχαίο? Δεν νομίζω. Σίγουρα κάποιος δάκτυλος για να περιπλέξει τα πράγματα και να…

Όταν βλέπουν πως όλο και πιο πολλοί συνάδελφοι ακλουθούν και εφαρμόζουν την επιπλέον χρέωση προβαίνουν σε ενέργειες που κανείς περιπτεράς δεν θα σκέπτονταν να πράξει, γιατί κατά το κοινός λεγόμενο ποιος είναι αυτός που “μόνος του πάει να βγάλει τα μάτια του”;

Το προηγούμενο χρονικό διάστημα, ο κ. Μανδάλης «φερόμενος ως εκπρόσωπος εταιρικών συμφερόντων» επί πολλών κλαδικών θεμάτων και όχι κλαδικών, μέλος του απερχόμενου Δ.Σ. της Ομοσπονδίας και εκ’ νέου υποψήφιος αν δεν κάνω λάθος, δήλωνε δημόσιος πως το θέμα με τις κάρτες δεν έχει ξεκαθαρίσει και πως έχει να κάνει με ΚΑΔ και POS!!!

Σήμερα το πρωί σε μπηχτές μου σε δημόσιο διάλογο σε κλαδική σελίδα στο facebook, για παρέμβαση στο Υπουργείο που εξέδωσε το απαντητικό έγγραφο για τις κάρτες κινητής τηλεφωνίας, “ποιούσε την νήσσαν”. Δηλαδή έκανε πως δεν γνώριζε τίποτα!!!

Το ίδιο και ο κ. Γκιώνης ως νέος υποψήφιος τόσο στο Σωματείο Περιπτερούχων της Αθήνας όσο και της Ομοσπονδίας, αρχικώς έκανε πως δεν γνώριζε τίποτα, αλλά στη συνέχεια ο ίδιος παραδέχτηκε πως παρέμβαση στο Υπουργείο έκανε ο απερχόμενος πρόεδρος των παραπάνω δύο οργάνων, ο κ. Μάλιος.

Ας θυμηθούμε το πόσο πολέμιος των διοικήσεων των παραπάνω δύο οργάνων ήταν ο κ. Γκιώνης!!! Αρχικώς συνέπλευσε με τον κ. Δούκα. Στη συνέχεια προσπάθησε να ιδρύσει δικό του Σωματείο και ξαφνικά “αγαπήθηκε με τους πρώην πολέμιούς του”!!!

Η παρέμβαση του κ. Μάλιου στο Υπουργείο Οικονομικών, έγινε σε χρόνο προεκλογικής περιόδου, γεγονός που απαγορεύονται τέτοιου είδους πρωτοβουλίες. Επίσης είναι άγνωστο αν ήταν ενήμερο έστω το απερχόμενο Δ.Σ. και πολύ περισσότερο οι αντιπρόσωποι της Ομοσπονδίας, για μία τόσο σοβαρή υπόθεση. Όπως αποδείχθηκε τόσο ο κ. Μανδάλης όσο και ο κ. Γκιώνης ήταν ενήμεροι!!!

Ο κ. Μάλιος δεν ήταν αυτός που σε προηγούμενο χρόνο “κατσάδιασε και απειλούσε” τον εκπρόσωπο περιπτερούχων των Ιωαννίνων για την εφαρμογή τις έξτρα χρέωσης στις κάρτες κινητής τηλεφωνίας!!!

Πρόσφατα διανεμήθηκε το κατά τ’ άλλα κλαδικό περιοδικό του Σωματείου της Αθήνας, όπου εντελώς τυχαία δεν έκανε καμία αναφορά για τις ερχόμενες εκλογές!!!

Δεν θα έπρεπε να ενημερωθούν οι συνάδελφοι μέσα από το περιοδικό που είναι το όργανο – μέσο ενημέρωσης των συναδέλφων για τα δρώμενα στον κλάδο;

Εγώ που είμαι μέλος του αναφερόμενου Σωματείου, ακόμη δεν γνωρίζω ποιοι είναι οι υποψήφιοι για τις εκλογές που θα γίνουν μεθαύριο!!!

Για τις ερχόμενες εκλογές και την υποψηφιότητα του κ. Γκιώνη, μέσα από το Facebook τα έμαθα!!!

    Δηλαδή θέλουνε ελεγχόμενες εκλογές και ελεγχόμενο αποτέλεσμα με ελεγχόμενα άτομα. Αυτό είναι δημοκρατικότητα και σωστή εκπροσώπηση!!!

Για το θέμα της παρέμβασης στο Υπουργείο από τον απερχόμενο πρόεδρο κ. Μάλιο, μου γνωστοποιήθηκε πως έθεσε θέματα ΚΑΔ και POS. Πιο συγκεκριμένα, πως από τη στιγμή που κόβουμε έξτρα χρέωση ως παροχή υπηρεσιών, για να είμαστε νόμιμοι, θα πρέπει να εντάξουμε στην δραστηριότητά μας και τον ΚΑΔ (Κωδικός Αριθμός Δραστηριότητας) παροχής υπηρεσιών, πράγμα που σημαίνει την υποχρέωση μας και για εγκατάσταση POS!!! Επίσης έθεσε θέμα συμβάσεων που έχουμε με του προμηθευτές μας (τερματικά μηχανήματα που εκδίδουμε κάρτες).

(Αλήθεια ποια η θέση της απερχόμενης Διοίκησης της  Ομοσπονδίας και των νέων υποψηφίων για την τοποθέτηση μηχανημάτων pos στα περίπτερα; Άγνωστη μέχρι σήμερα.)

Δηλαδή, με χίλιους δύο τρόπους οι προαναφερόμενοι, προσπαθούν να εκφοβίσουν, να βάλουν διλλήματα στους συναδέλφους και τελικώς σαμποτάρουν την όποια προσπάθεια επιβίωσης του περιπτερά, όταν δεν θέλουν όπως αποδεικνύεται να διαμορφώσουμε ελεύθερα την κερδοφορία μας.

Γιατί άραγε;

Εξυπηρετούν ίδια ωφέλει, ή άλλων συμφέροντα;

Και μην μου πείτε πως ενδιαφέρονται για την νομιμοποίησή μας!!!

Γιατί αν ήταν αυτός ο λόγος, θα μπορούσαν ως Ομοσπονδία να είχαν ήδη φροντίσει να ζητήσουν από αρμοδίους γνωμοδοτήσεις κλπ και τεκμηριωμένα να θέσουν τις όποιες αντιρρήσεις τους. Άλλωστε για μία ακόμη φορά, χωρίς τεκμηρίωση, αμφισβητούν την νομική υπηρεσία της WIND, την ΕΕΤΤ, την Επιτροπή Ανταγωνισμού καθώς και το απαντητικό έγγραφο του Υπουργείου Οικονομικών!!!

 Ως προς την ουσία της παρέμβασής και των ερωτημάτων που έθεσαν, δεν συντρέχει κανένας λόγος ανησυχίας όταν είναι άτοπα, άσχετα με την πραγματικότητα και εκ’ του πονηρού.

Συγκεκριμένα:

·        Παροχή υπηρεσιών.

Η πώληση κάρτας κινητής τηλεφωνίας δεν είναι παροχή υπηρεσίας, αλλά πώληση και πιο συγκεκριμένα μεταπώληση αγαθού. Παροχή υπηρεσίας είναι οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ως προς τον τελικό καταναλωτή.

Αυτό τεκμηριώνεται μάλιστα και από το βιβλίο  «"ΦΠΑ ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΡΜΗΝΕΙΑ" των Δημ. Σταματόπουλου - Άννα Κλωνή στην ανάλυση του άρθρου 14 του Κώδικα ΦΠΑ (ν.2859/2000) για την κατανόηση εννοιών και υποχρεώσεων σχετικών με τον τόπο παροχής υπηρεσιών.»

Μεταξύ άλλων αναφέρει:

«Η επιτροπή ΦΠΑ θεωρεί σχεδόν ομόφωνα ότι οι παροχές ιδιωτικής φύσης πρέπει να περιλαμβάνουν, ιδίως, τα ακόλουθα: 

(α) τη νοσοκομειακή και ιατρική περίθαλψη
(β) τις υπηρεσίες που παρέχονται από τους οδοντιάτρους και τους οδοντοτεχνίτες
(γ) υπηρεσίες προσωπικής και οικιακής φροντίδας
(δ) τις υπηρεσίες που συνδέονται με την κοινωνική πρόνοια και ασφάλιση εργασίας
(ε) οι υπηρεσίες που συνδέονται με την προστασία των παιδιών και των εφήβων
(στ) την παροχή εκπαίδευσης των παιδιών ή των νέων, τη σχολική ή πανεπιστημιακή εκπαίδευση
(ζ) τα ιδιαίτερα μαθήματα που παραδίδονται από εκπαιδευτικούς και ανάγονται στη σχολική ή πανεπιστημιακή εκπαίδευση
(η) οι υπηρεσίες που συνδέονται με τον αθλητισμό, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των εγκαταστάσεων, όπως γυμναστηρίων ή παρόμοιων χώρων σε αντάλλαγμα αντιπαροχής ή συνδρομής
(θ) τα στοιχήματα, λαχεία και λοιπά τυχερά παιχνίδια
(ι) το κατέβασμα ταινιών και μουσικής
(ια) ψηφιοποιημένα περιεχόμενα βιβλίων που δεν είναι εξειδικευμένη λογοτεχνία
(ιβ) την εγγραφή σε online εφημερίδες και περιοδικά που δεν είναι εξειδικευμένη λογοτεχνία
(ιγ) online ειδήσεις και πληροφορίες για την κυκλοφορία και δελτία καιρού
(ιδ) νομικές υπηρεσίες που ασχολούνται με οικογενειακά θέματα και εσωτερικές σχέσεις
(ιε) υπηρεσίες παροχής συμβουλών που ασχολούνται με φόρο εισοδήματος φυσικών προσώπων και τα θέματα κοινωνικής ασφάλισης.»

·         Επίσης με την ΠΟΛ 1004/4-1-2013 και σύμφωνα με την ανάλυση –ερμηνεία του κ. Δημήτριου Παρ. Σταματόπουλου Διδάκτορα Παντείου Πανεπιστημίου και επ. Γενικού Δ/ντή Φορολογίας του Υπ. Οικονομικών, προβλέπονται:

·        Άρθρο 6 παρ. 56. Πώληση καρτών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας με τις νέες διατάξεις δεν υπάρχει πλέον η ειδική ρύθμιση του άρθρου 3&2δ’ του ΚΒΣ που είχε οριστεί ότι θεωρείται ως παροχή υπηρεσίας η πώληση καρτών κινητής τηλεφωνίας και η διάθεση ηλεκτρομαγνητικών ή άλλων μέσων στα οποία ενσωματώνεται το δικαίωμα λήψης υπηρεσιών. Με τις νέες διατάξεις του ΚΦΑΣ αφού δεν υπάρχει πλέον ειδική ρύθμιση, πρέπει να εκδίδεται στοιχείο σύμφωνα με την εμπορική πραγματικότητα, δηλαδή για την πώληση καρτών κινητής τηλεφωνίας θα εκδίδεται τιμολόγιο πώλησης και για τη διακίνηση αυτών δελτίο αποστολής. Εάν δεν διακινούνται υλικές κάρτες αλλά παραδίδονται κωδικοί ή παραδίδονται ηλεκτρονικά τότε δεν απαιτείται η έκδοση δελτίου αποστολής.

Όταν  παραδίδονται από τους λιανοπωλητές σε ιδιώτες εκδίδονται αποδείξεις λιανικής.

Στις κάρτες κινητής τηλεφωνίας, υπηρεσία παρέχει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας προς τον τελικό χρήστη του τηλεφώνου, όλοι οι ενδιάμεσοι αγοράζουν και πουλάνε ένα αγαθό ως έχει, δηλαδή ο ορισμός του εμπορεύματος και το γεγονός ότι αυτό έχει ένα ενσωματωμένο δικαίωμα, δεν αναιρεί γεγονός ότι είναι εμπόρευμα.»

Κατόπιν αυτών και όχι δικής μου ερμηνείας, δεν τίθεται θέμα παροχής υπηρεσιών και πολύ περισσότερο την ένταξή μας σε ΚΑΔ και κατ’ επέκταση POS!!!

·         Συμβάσεις με τους προμηθευτές μας.

Όσον αφορά τα ιδιωτικά συμφωνητικά – συμβάσεις που έχουμε με τους προμηθευτές των τερματικών έκδοσης καρτών τηλεφωνίας και όχι μόνο, προϋπήρχαν της απόφασής μας για επιπλέον χρέωση από την ονομαστική αναγραφόμενη αξία.

Ως προς τους οικονομικούς όρους των συμβάσεων αυτών, γίνεται αναφορά για το πια θα είναι η προμήθειά μας επί της ονομαστικής αξίας και σε καμία των περιπτώσεων δεν αναφέρεται σε απαγόρευση για επιπλέων χρέωση από τον λιανοπωλητή ή για άλλες χρεώσεις μεταξύ λιανοπωλητή και καταναλωτή. Κατά συνέπεια ούτε και από τους προμηθευτές μας έχουμε καμία δέσμευση ως προς την ελεύθερη διαμόρφωση της κερδοφορίας μας.

Κατόπιν όλων των παραπάνω αληθινών γεγονότων, δεν υπάρχει κανένα θέμα ως προς την ελεύθερη διαμόρφωση του κέρδους μας και την κατ’ επέκταση έξτρα χρέωσης στις κάρτες κινητής τηλεφωνίας. Απλά και προαιρετικά η απόδειξη για να μην γίνονται παρερμηνείες, να γράφει προμήθεια και όχι παροχή υπηρεσιών. 

Θέμα και μάλιστα σοβαρότατο, υπάρχει με την εκπροσώπηση του κλάδου και μάλιστα σε επίπεδο Ομοσπονδίας, από άτομα που λειτουργούν ενάντια στα συμφέροντα του κλάδου. Σκόπιμα ή εν’ αγνοία τους, είναι καταστροφικοί και ανίκανοι για την εκπροσώπηση του κλάδου!!!

Μετά από όλα αυτά τα συμπεράσματα δικά σας.  

Κέρδος; πού είναι αυτό?

Επειδή στο χώρο μας, πολλοί πολλά λένε, κάνοντας λόγο για κερδοφορία 30% - 40%, παρακάτω σας παραθέτω την κερδοφορία μας χωρίς εκπτώσεις, που και αυτές αν υπολογίσουμε δεν φτάνουν σε καμία των περιπτώσεων το 40%!!!

Τολμήστε το. Το μπορούμε.

Πλέον το ποτήρι ξεχείλισε, ως εδώ!!!

Μετά τον εκμηδενισμό του κέρδους μας από την πώληση καρτών τηλεφωνίας, από 17% σταδιακά σε 1,2% , οι εταιρείες πλέον έχουν εξευτελίσει την επαγγελματική μας υπόσταση και αξιοπρέπεια.

Αν παραμείνουμε απαθείς, στο τέλος όχι μόνο  1,2% προμήθεια θα παίρνουμε, αλλά θα πληρώνουμε και από την τσέπη μας με την φθηνότατη δικαιολογία «να μην χάσω τον πελάτη».

Όχι συνάδελφοι, τον πελάτη τον θέλουμε να τον εξυπηρετούμε, αλλά κυρίως να μην ξεχνάμε ότι ασκούμε εμπορική δραστηριότητα που για μπορέσει να συνεχίσει να εξυπηρετεί τον κάθε πελάτη, χρειάζεται το κέρδος!!!

Με την έως τώρα απάθειά μας, δώσαμε το δικαίωμα σε πολλές εταιρείες προϊόντων που εμπορευόμαστε, άμεσα ή έμμεσα να καθορίζουν το κέρδος μας,. Επίσης με την απάθειά μας, έρχονται μια μετά την άλλη οι εταιρείες και κόβουν ή ψαλιδίζουν τις όποιες εκπτώσεις μας έδιναν. (βλέπε αναγραφόμενες τιμές σε σνακ & κρουασάν κλπ).

Στον επταετή οικονομικό μαρασμό μας, οι εταιρείες καπνικών προϊόντων, όχι μόνο διατήρησαν την κερδοφορία τους πετσοκόβοντας τα ποσοστά κέρδους μας, αλλά πρωτοτύπησαν με την έκδοση νέων προϊόντων κατατάσσοντας τα στα πενιχρά ποσοστά κέρδους των τσιγάρων!!! (βλέπεται σιγαρίλος – πουράκια, που ενώ η φορολογία τους είναι στο 35% και όχι στο 90%, βρήκανε εμάς τους χαμάληδες να τα πουλάμε με το φανταστικό κέρδος των 0,06€!!!

Όχι συνάδελφοι, μην τα ξαναπουλήσει κανένας. Το κέρδος στα πούρα, πουράκια ή σιγαρίλος ήταν και θα πρέπει να είναι 15%.

Βρήκαν ακόμη τρόπο να υποκλέψουν το όποιο κέρδος από τα μαγαζιά μας, με το να βάζουν μέσα στους καπνούς δώρο χαρτάκια και φιλτράκια.

Εμείς όλοι μαζί και ο καθένας ξεχωριστά, τι κάνει; Συνεχίζει και τα πουλάει; Γι’ αυτό έχει κλείσει το 50% των περιπτέρων. Αν συνεχίσουμε με την ίδια απάθεια «δεν βαριέσαι αν δεν το πουλήσω εγώ θα το πουλήσει ο άλλος» τότε το μόνο σίγουρο είναι πως θα κλείσει σταδιακά και το άλλο 50% των περιπτέρων, που μέσα σε αυτό τυγχάνει να είμαστε κι εμείς!!!

Στα εν’ λόγο ζητήματα οι υποτίθεται εκπρόσωποι του κλάδου Αθήνας, ανύπαρκτοι!!!

 Ως προς τις κάρτες τηλεφωνίας αλλά και paysafe cart, είναι ξεκάθαρο πως, δεν είναι διατιμημένα προϊόντα και κατά συνέπεια μπορούμε να τις πουλάμε όσο θέλουμε όπως τις τσίχλες, τα αναψυκτικά κλπ. άλλωστε αυτό προκύπτει και από την απολογία του νομικού τμήματος της εταιρείας WIND που κλήθηκε σε απολογία μετά από καταγγελία μου στην Εθνική Επιτροπή τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων. Το απαντητικό έγγραφο μπορείτε να το δείτε στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: http://peripterades.blogspot.gr/2014/02/blog-post_20.html

Ήδη οι πόλεις Ιωάννινα και Λάρισα πουλάνε κάρτες τηλεφωνίας με προσαύξηση από 0,30€ έως 0,50€ και ετοιμάζεται συνολικά και η και ή Κρήτη!!!  

Είναι άξιοι συγχαρητηρίων που πρώτοι το τόλμησαν.  

Παρακάτω σας παραθέτω αυτούσια την Ανακοίνωση - Επιστολή της Ένωσης περιπτερούχων Λάρισας, προς τους περιπτερούχους μέλη της.

Επίσης στη Λάρισα, σύμφωνα με τα λεγόμενα της συναδέλφου,  καταναλωτής αγοράζοντας μια κάρτα paysafe με τελική αξία 10,30€, προέβη σε καταγγελία στην μητρική εταιρεία της εταιρείας στην Αυστρία. Κατόπιν της καταγγελίας αυτής, υπήρξε επικοινωνία με τον εδώ αντιπρόσωπο και αυτός με τη σειρά του με την συνάδελφο της Λάρισας. Τι έγινε; Ο Εδώ αντιπρόσωπος άρχισε την κλάψα πως με την κίνηση αυτή των περιπτερούχων, οι εταιρείες θα προβούν σε ψαλίδισμα των ποσοστών των ενδιάμεσων χονδρεμπόρων!!! Δηλαδή, μέχρι τώρα οι χονδρέμποροι μετακυλούσαν την όποια μείωση στο περιπτερά, μένοντας αυτοί αλώβητοι. Τώρα θα πονέσουν και αυτοί!!!

Αυτοί που τελικά θα “πονέσουν” για να προλάβω κάποιους καλοθελητές που έχουν την τάση να παρουσιάζουν ως “γκρίζες ζώνες”  το όποιο ανάλογο εγχείρημα, ότι όσο αυτοί θα ανεβάζουν την χονδρική χρέωση, τόσο εμείς θα ανεβάζουμε την λιανική τιμή πώλησης!!! Ποιος τελικά θα “πονέσει” φυσικά οι εταιρείες που θα βλέπουν το προϊόν τους να… και θα είναι εκείνες που θα ζητήσουν την συνεργασία μας!!!

Συνάδελφοι, φτάνει πια ο εμπαιγμός.

Ξεκινήστε αμέσως και πουλάτε κάρτες τηλεφωνίας με προσαύξηση διαμορφώνοντας εμείς την κερδοφορία μας. ΕΙΝΑΙ ΝΟΜΙΜΟΤΑΤΟ!!!

Είναι νόμιμη η πώληση με προσαύξηση, με την προϋπόθεση πως προηγουμένως ενημερώνουμε τον καταναλωτή με σχετικό έγγραφο που θα έχουμε αναρτήσει στο περίπτερο, και κόβοντας απόδειξη για την παραπάνω αξία με Φ.Π.Α. 24%.

  Συνάδελφοι, δεν πάει άλλο.

Τολμήστε το.

Ενημερώστε όλους τους γνωστούς συναδέλφους στην περιοχή σας.

Όσοι περισσότεροι το εφαρμόσουμε τόσο το καλύτερο.

Σίγουρα θα υπάρξουν και «καλοί επαγγελματίες» που θα προσπαθήσουν να υφαρπάξουν… τι;

Πάντα οι λίγοι “βγάζουν τα κάστανα από τη φωτιά”.

Για όσους είναι παλιοί συνάδελφοι, θα θυμούνται μια κίνηση με τα αναψυκτικά, που πήγαν να περάσουν την τότε αναγραφόμενη τιμή ως ανώτατη.

«Ιδού η Ρόδος Ιδού και το πήδημα»

Από πλευράς μου τις αμέσως επόμενες ημέρες θα γράψω και θα μοιράσω σχετική ανακοίνωση στα περίπτερα της περιοχής μου. Κάτι ανάλογο θα πρέπει να κάνετε όλοι.

Παράκληση, κοινοποιήστε σε κάθε γνωστό σας το παρόν άρθρο.

Ακολουθεί σχετική ανακοίνωση του Σωματείου Λάρισας.

Αναδίπλωση... των πολυεθνικών εταιρειών παγωτών

Μετά την ανάδειξη του θέματος, περί εναρμονισμένης πρακτικής μειώσεων κερδοφορίας  μας από την πώληση των παγωτών, οι πολυεθνικές εταιρείες φαίνεται να “τρώνε σφαλιάρες”  από πολλούς συναδέλφους!!!

Επανέρχονται με νέες προτάσεις με διάφορες δικαιολογίες, μήπως και γλυτώσουν πολλά από τα παλιά τους σημεία πώλησης.

Συνάδελφοι, ήταν και είναι καιρός, να δείξουμε πως στα μαγαζιά μας κάνουμε εμείς κουμάντο και σε κάθε περίπτωση έχουμε τον πρώτο λόγο.

Με μία μικρής σχετικής έκτασης που έλαβε τον εν’ λόγο θέμα μέσα από μια δημοσίευση, έχουμε ικανοποιητικά αποτελέσματα.

Καλό θα ήταν όλοι μας να αναδείξουμε – γνωστοποιήσουμε το θέμα προς όλους τους συναδέλφους με κάθε πρόσφορο τρόπο, (Facebook, τηλεφωνικά) ώστε να κερδίσουμε τα μέγιστα δυνατά και γιατί όχι να επιλέξουμε μια άλλη εταιρεία έναντι των πολυεθνικών.

Σε κάθε περίπτωση, εμείς οι ίδιοι θα είμαστε υπεύθυνοι για το όποιο αποτέλεσμα, ανάλογα τη στάση που θα κρατήσουμε!!!

ΑΝΤΙΔΡΑΣΤΕΕΕΕ!!!

Eεπιθετικές τιμολογιακές πολιτικές από εταιρείες “παγωτών”

Με τις πρώτες λιακάδες του Μαρτίου, άρχισαν και οι εξορμήσεις των αντιπροσώπων “Παγωτών” (γλυκισμάτων) για κλείσιμο συμφωνιών με τα σημεία λιανικής.

Για μια ακόμη φορά, βλέπουμε το “ίδιο έργο να παίζεται” εναρμονισμένης επιθετικής τιμολογιακής πολιτικής, από εταιρείες “παγωτών” εις βάρος του κέρδους του σημείου λιανικής.

Για να υπενθυμίσω στους παλαιότερους περιπτερούχους και να μαθαίνουν οι νεότεροι, κάποτε το εμπορικό κέρδος από την πώληση των παγωτών ήταν στο 28% - 30%, όπως ακόμη και σήμερα στα περισσότερα ζαχαρώδη προϊόντα. Με την πάροδο των χρόνων και φτάνοντας στο σήμερα, το εμπορικό μας κέρδος από την πώληση των “παγωτών” έχει φτάσει σε μονοψήφιο νούμερο 4% - 5% 6% ανάλογα το είδος και τη λιανική τιμή του.

Ωστόσο, η εταιρεία παγωτών NESTLE  πέρυσι, πρωτοτύπησε εκμηδενίζοντας το εμπορικό κέρδους του περιπτερούχου το οποίο ήταν 0%!!! Δηλαδή, τιμή χρέωσης συν το ΦΠΑ ήταν η τιμή πώλησης τιμοκαταλόγου!!! Παρόλα αυτά, δεν είδα καμιά αντίδραση τόσο από τους μπροστάρηδες του κλάδου όσο και από τους συναδέλφους, οι οποίοι μάλλον δεν θα κατάλαβαν και τίποτα, ή είπαν το γνωστό «δεν βαριέσαι» εφόσον παίρνουμε και κάποια έξτρα έκπτωση.

Από τη στιγμή που ουσιαστικά δεν υπήρξε καμιά αξιοσημείωτη αντίδραση, φέτος οι εταιρείες “παγωτών” είπαν να κάνουν ένα βήμα παραπάνω και εναρμονισμένα να μειώσουν ακόμη και τις έξτρα εκπτώσεις!!!

Δηλαδή σταδιακά εκμηδένισαν το εμπορικό μας κέρδος και τώρα προσπαθούν να μειώσουν αισθητά και γιατί όχι να το εκμηδενίσουν και αυτό.

Η πώληση “παγωτού” εν αντιθέσει με τα ζαχαρώδη προϊόντα, παράγει και ένα πολύ υψηλό λειτουργικό κόστος, το οποίο εκφράζεται σε υψηλή κατανάλωσης ηλεκτρικού ρεύματος καθώς και σε χρηματικό πρόστιμο στο Δήμο για την χρήση κοινοχρήστου χώρου. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα την ουσιαστική μείωση του κέρδους από την πώληση των “παγωτών” σε συνδυασμό με την επιβολή μείωσης τόσο του εμπορικού κέρδους όσο και των έξτρα συμφωνιών.

Καιρός πλέον είναι να υπάρξει αντίδραση τόσο σε ατομικό όσο και σε κλαδικό επίπεδο. Διαφορετικά βλέπω να πληρώνουμε και από την τσέπη μας για να πουλάμε “παγωτά” όπως είχε συμβεί και στο παρελθόν!!!

Οι μπροστάρηδες δεν βλέπουν εναρμονισμένη πρακτική;

Η επιτροπή ανταγωνισμού που παρά τις προειδοποιήσεις μας, επέτρεψε την συγχώνευση εταιρειών και την δημιουργία  μονοπωλιακών καταστάσεων!!!

Μήπως θα πρέπει το θέμα να πάρει διαστάσεις σε κλαδικό επίπεδο;

Παράνομο το ύψος προμηθειών των τραπεζών απο τις συναλλαγές με "πλαστικό χρήμα"

Μετά την διάσταση που έχει πάρει, αλλά και την επιβολή από την πολιτεία  υποχρεωτικών συναλλαγών με “πλαστικό χρήμα”, σταδιακά σε όλους τους επαγγελματικούς κλάδους, οφείλαμε και οφείλουμε να ψάξουμε το θέμα λίγο παραπάνω.

Πολλοί ήταν αυτοί από τον κλάδο μας που έσπευσαν να βάλουν τα μηχανήματα POS στα μαγαζιά τους, αισθανόμενοι περιχαρής που θα μπορούσαν δια μέσω αυτής της οδού να “αρπάξουν πελατεία” από συναδέλφους που ακόμη και σήμερα αντιστέκονται στην επιβολή “συνεταίρου” στα μαγαζιά τους. Κάνω λόγο για επιβολή συνεταίρου διότι στα χαμηλά επίπεδα ποσοστού κέρδους μας (%), αναλογικά η προμήθεια της τράπεζας καθαρή, στις περισσότερες των περιπτώσεων είναι μεγαλύτερη του εναπομείναντος μεικτού κέρδους των περιπτέρων!!!

Μπροστάρηδες, δήθεν εκπρόσωποι του κλάδου μας, έσπευσαν να παραπληροφορήσουν και να εξαπατήσουν συναδέλφους, όταν τους προσκαλούσαν τάζοντάς τους δωρεάν τερματικά POS και καλύτερους όρους συναλλαγών με συγκεκριμένες τράπεζες. Όπως αποδείχθηκε, ήταν όλα ένα ψέμα!!! Εφόσον όπως αποδεικνύεται δεν εξυπηρετούν τα συμφέροντα των συναδέλφων, πια η “καούρα” ή τα ιδία οφέλη;  

Οι τράπεζες ενώ τα προηγούμενα χρόνια χορηγούσαν δωρεάν τα τερματικά POS χρεώνοντας μόνο προμήθεια επί των συναλλαγών, σήμερα και παρά τις διαστάσεις που παίρνει η τοποθέτηση POS, πουλάνε ή ενοικιάζουν τα τερματικά. Ακόμη, στις ιστοσελίδες των τραπεζών, αποφεύγεται να δημοσιεύουν ή να αναρτούν σε εμφανή σημεία το ύψος των προμηθειών τους από τις συναλλαγές με το “πλαστικό χρήμα”!!! Γιατί άραγε;

Μιας και στο παρελθόν έχω ασχοληθεί με τα κοινά του κλάδου μας, ψάχνοντας λίγο παραπάνω το θέμα, βρήκα τον «ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2015/751 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 29ης Απριλίου 2015 σχετικά με τις διατραπεζικές προμήθειες για πράξεις πληρωμών με κάρτες.» στη συνέχεια προέβηκα στο παρακάτω απλό ερώτημα ηλεκτρονικά:

  From: 1520 - Γενική Γραμματεία Καταναλωτή - info@efpolis.gr [mailto:1520kat@efpolis.gr] 
Sent: Monday, January 16, 2017 3:32 PM
To: 1520@efpolis.gr
Subject: Νέα καταχώρηση από φόρμα επικοινωνίας 1520.gov.gr

Εχετε μια νέα καταχώρηση μέσω της φόρμας επικοινωνίας του 1520.gov.gr

Όνομα: ΝΙΚΟΛΑΟΣ

Επώνυμο: ΠΑΛΙΟΓΙΑΝΝΗΣ

Τηλέφωνο: 6944344586

E-mail: blxnikos@gmail.com

Μήνυμα: Καλημέρα σας,

Με βάση «ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2015/751 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 29ης Απριλίου 2015 σχετικά με τις διατραπεζικές προμήθειες για πράξεις πληρωμών με κάρτες (Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ)» καθορίζεται ανώτατο όριο 0,2% & 0,3% επί της συναλλαγής.

Ωστόσο στη χώρα μας εν έτη 2017, τα τραπεζικά ιδρύματα απαιτούν πολλαπλάσια προμήθεια!!!  

Παρακαλώ πολύ θα ήθελα μια ξεκάθαρη απάντηση ως προς το ανώτατο όριο προμήθειας των τραπεζών επί των ηλεκτρονικών πληρωμών ανά συναλλαγή, βάση των παραπάνω.

Ευχαριστώ πολύ

Νικόλαος Παλιογιάννης

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

A.Π. 7198/20.1.2017

Σε απάντηση του από 16.1.2017 ερωτήματός σας, σας ενημερώνουμε για τα ακόλουθα:

Ο Κανονισμός 751/2015/ΕΕ σχετικά με τις διατραπεζικές προμήθειες για πράξεις πληρωμών με κάρτες έχει γενική ισχύ και είναι δεσμευτικός ως προς όλα τα μέρη του και ισχύει άμεσα σε κάθε κράτος – μέλος (άρθρ.249§2ΣυνθΕΚ) από την ημερομηνία που o ίδιος ορίζει χωρίς να χρήζει μεταφοράς στο εθνικό δίκαιο.

Αρμόδια αρχή για τα εκτελεστικά μέτρα του Κανονισμού είναι η Διεύθυνση Χρηματοοικονομικής Πολιτικής του Υπουργείου Οικονομικών.

Με εκτίμηση,

…………………………. 

Υπουργείο Οικονομίας και Aνάπτυξης

Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή

Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς

Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή

Τμήμα Πολιτικής, Θεσμικών σχέσεων και Διοικητικής Συνεργασίας               

Τηλ: 210 3893546

Φαξ: 210 3829640

Email:……………..@efpolis.gr

 Πλέον το θέμα είναι ξεκάθαρο. Κοντολογίς, η πολιτεία επιβάλει στους οικονομικά  αδύναμους νέα χαράτσια και στις τράπεζες κλείνει το μάτι στην επιβολή της νομιμότητας!!!